AGB
Inhaltsverzeichnis
- §1 Geltungsbereich & Verbraucherinformationen
- §2 Vertragsabschluss
- §3 Lieferung
- §4 Widerrufsrecht
- §5 Preise, Zahlungsbedingungen
- §6 Versandkosten
- §7 Gewährleistung & Haftung
- §8 Haftungsausschluss
- §9 Pflege
- §10 Eigentumsvorbehalt
- §11 Datenschutz
- §12 Werbung per E-Mail
- §13 AGB-Änderung / Änderungsvorbehalt
- §14 Schlussbestimmungen, Salvatorische Klausel
- §15 Vertragssprache
- §16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- §17 Schlichtungsstelle & Online-Streitbeilegung
- §18 Kein Verzicht bei Nichtgeldtendmachung
- §19 Kundendienst
§1 Geltungsbereich & Verbraucherinformationen
1.1 Wir (arrems) führen Deine Bestellung nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in Folge kurz “AGB”) aus. Die AGB von arrems in ihrer aktuellen Fassung stehen Dir auf unserer Website www.arrems.com unter der Rubrik "AGB" zur Verfügung, die Du von dort auch herunterladen und speichern oder ausdrucken kannst. Für die gesamte Geschäftsbeziehung gelten ausschließlich unsere AGB.
1.2 Die deutsche Sprache ist Verhandlungs- und Vertragssprache. Für alle Auslandsgeschäfte gelten ebenfalls ausschließlich die nachstehenden Bedingungen.
1.3 Du kannst Dir diese AGB ausdrucken oder speichern. Hierzu kannst Du dieses Dokument als PDF herunterladen und auf Deinem Computer speichern. Um eine PDF Datei zu öffnen benötigst Du Programm wie etwa Adobe Acrobat Reader DC, welches Dir im Internet kostenfrei zum Download zur Verfügung steht (https://get.adobe.com/reader/?loc=de).
1.4 Deine Vertrags- und Bestelldaten sowie der Vertragstext werden von uns gespeichert, ein direkter Zugriff ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.
1.5 Über unsere Homepage hast Du im Rahmen des Bestellvorgangs bevor Du auf “jetzt kaufen“ klickst, die Möglichkeit Eingabefehler vor Abgabe der Vertragserklärung zu erkennen und zu berichtigen, indem Du auf den unterlegten Button „Angaben ändern“ klickst.
§2 Vertragsabschluss
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Darstellung auf unseren Websites stellt insoweit kein rechtlich bindendes Angebot dar. Du kannst bei uns über unsere Webseite (wie etwa die Homepage oder über die jeweiligen Produktseiten) bestellen. Bei der Bestellung über unsere Webseite gibst Du durch das Anklicken des Buttons „jetzt kaufen“ ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die gewünschten Waren ab, die zu dem Zeitpunkt in deinem digitalen Warenkorb liegen.
2.2 Wir sind berechtigt, dein Angebot innerhalb von 5 Kalendertagen mittels Übersendung einer Vertragsbestätigung (per Post oder per E-Mail) anzunehmen. Wir sind auch berechtigt, dein Angebot durch Ausführung der Bestellung anzunehmen, worüber du per Post oder Mail benachrichtigt wirst (etwa durch Versandbestätigung). Eine Bestätigung über den Erhalt deiner Bestellung (Bestellbestätigung) gilt noch nicht als Vertragsbestätigung, sondern nur als Information, dass dein Angebot erfolgreich übertragen wurde. Wenn du eine Versandbestätigung oder andere Annahme erhältst, kommt der Vertrag nur über die darin genannten Waren zustande.
2.3 Kommt der Vertrag zustande, geht aber deine Zahlung nicht fristgerecht ein, senden wir dir nach angemessener Zeit per E-Mail eine Zahlungserinnerung. Geht innerhalb von 14 Tagen ab Versand dieser Zahlungserinnerung keine Zahlung bei uns ein, so behalten wir uns das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und deine Bestellung zu stornieren. Hierüber wirst du per E-Mail benachrichtigt.
§3 Lieferung
3.1 Wir liefern Ware in der Regel innerhalb von spätestens 1-5 Werktagen nach Vertragsschluss an dich aus, allerdings frühestens nach Eingang der vollständigen Zahlung oder einem entsprechenden Nachweis der vollständigen Zahlung. Abweichende Lieferzeiten werden im Rahmen der Artikelbeschreibung benannt.
3.2 Der Versand wird durch unterschiedliche Versanddienstleister erledigt. Der Dienstleister kann von Produkt zu Produkt abweichen. Darüber, welcher Versanddienstleister deine Waren liefert, wirst du im Laufe der Abwicklung informiert. Meistens geschieht das im Rahmen der Versandbestätigung.
3.3 Die Lieferung verfügbarer Waren dauert innerhalb der EU in der Regel 1-14 Werktage und ist vom Versanddienstleister und dem Empfängerort abhängig.
3.4 Wenn Du ein Produkt bestellst, das gemäß Artikelbeschreibung auf der Produktseite des Artikels verfügbar war, und wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne unser Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Dich unverzüglich informieren und dir ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder du keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, werden wir ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Auch in diesem Fall besteht zudem das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
3.5 Wir sind zu Teillieferungen bzw. -leistungen berechtigt, soweit hierdurch entgegenstehende Interessen nicht unzumutbar beeinträchtigt werden. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten. Für dich entstehen dadurch keine weiteren Kosten.
3.6 Die Lieferzeit verlängert sich angemessen, wenn die Lieferung durch höhere Gewalt beeinträchtigt wird. Höherer Gewalt stehen im Besonderen gleich, nachträgliche Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Aufruhr, Streik, Aussperrung, Betriebsstörung, Feuer, Naturkatastrophen, Transportbehinderung, Änderung der gesetzlichen Bestimmungen, behördliche Maßnahmen oder Verordnungen oder der Eintritt sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb unseres Willens liegen und bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Sollte einer der oben bezeichneten Fälle eintreten, werden wir Dich unverzüglich darüber in Kenntnis setzen. Besteht das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen länger als vier Wochen, bist Du zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche insbesondere auf Schadensersatz bestehen in diesem Falle nicht. Dies gilt nicht, soweit in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit, bei Zusicherungen oder wenn bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch einfache Fahrlässigkeit oder wenn bei vertragstypischen vorhersehbaren Schäden aus rechtlichen Gründen zwingend gehaftet wird.
§4 Widerrufsrecht
Allgemeines Rücktrittsrecht
4.1.1 Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern. Die Frist beginnt an dem Tag zu laufen, der auf den Tag der erfolgreichen Zustellung folgt. Eine Zustellung ist erfolgreich, sobald die von uns gelieferte Ware bei dir zugeht bzw von einem anderen Zustellort, als deiner Lieferadresse, abgeholt wird.
4.1.2 Um für eine derartige Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, unbenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
4.1.3 Um eine Rückgabe einzuleiten, sende eine eindeutige Erklärung an support@arrems.com, in der du bekannt gibst, dass du von deinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen willst. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht akzeptiert. Geht uns ein Artikel zu, für den nicht zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, senden wir dir eine Anfrage, ob der Artikel erneut an deine Lieferadresse versandt werden soll (Wiederversand), oder ob du einen anderen Artikel erhalten möchtest (Umtausch). Beachte bitte, dass im Fall eines Wiederversands die Versandkosten erneut anfallen; dass im Fall eines Umtauschs die Versandkosten erneut anfallen und eventuell ein Aufpreis bis zum Preis des neuen Artikels entrichtet werden muss.
4.1.4 Bitte beachte, dass wir die Kosten für eine Rücksendung grundsätzlich leider nicht erstatten können.
4.1.5 Sobald deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns Anweisungen, wie die Rücksendung durchzuführen ist. Sende Rücksendungen bitte an:
arrems
Fabian Wöckl
Opernring 2/4/11
8010 Graz
Österreich
4.1.6 Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und persönliche Pflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben von gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel hast.
4.1.7 Leider können wir keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.
Recht zum Umtausch
4.3.1 Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.
Widerrufsrecht in der Europäischen Union
4.4.1 Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
4.4.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat, im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, an dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat.
4.4.3 Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns
arrems
Fabian Wöckl
Opernring 2/4/11
8010 Graz
Österreich
Tel: +43 699 1968 8903
E-Mail: support@arrems.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
4.4.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
4.5 Folgen des Widerrufs
4.5.1 Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten für die Lieferung an deine Lieferadresse (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
4.5.2 Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, du hast mit uns ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4.5.3 Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
4.5.4 Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
4.6.1 Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, dann kannst Du dieses Muster-Widerrufsformular ausfüllen und an uns zurücksenden:
An:
arrems
Fabian Wöckl
Opernring 2/4/11
8010 Graz
Österreich
Muster-Widerrufsformular (*Unzutreffendes bitte streichen)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*):
Bestellt am(*)/erhalten am(*): ________________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________
Datum: ____.____.________
§5 Preise, Zahlungsbedingungen
5.1 Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten, die gesondert ausgewiesen werden.
5.2 Preisirrtümer bleiben vorbehalten. Ist der verrechnete Preis höher, wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zustande, wenn der Kunde explizit erklärt, auch zu dem tatsächlichen, höheren Preis kaufen zu wollen. Ist der verrechnete Preis niedriger, so wird das dem Kunden mitgeteilt und dieser Preis berechnet.
5.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, zB wenn der Kunde die Zahlung von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
5.4 Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung auf der Rechnung nach dem Kalender bestimmt, so kommst Du bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. Im Verzugsfall sind wir bei Verbrauchergeschäften berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen nach § 1333 Abs 1 in Verbindung mit § 1000 Abs 1 ABGB in Höhe von 4% jährlich zu verrechnen. Nach § 1333 Abs 2 ABGB betragen die gesetzlichen Verzugszinsen zwischen Unternehmern aus unternehmerischen Geschäften (= zweiseitige Handelsgeschäfte) 8% über dem Basiszinssatz. Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet sämtliche der Service GmbH durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behält sich die Service- GmbH vor.
5.5 Flasher akzeptiert die hier aufgelisteten Zahlungsarten/-mittel:
- Banküberweisung: Bei dieser Zahlung überweist der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss auf das Konto von Flasher. Die Bankverbindung von Flasher ist sowohl in der Bestellbestätigung als auch im Impressum ersichtlich. Der Versand der Ware erfolgt am frühestmöglichen, auf den Zahlungseingang folgenden Werktag.
- Kreditkarte: Bei Bezahlung per Kreditkarte wird deine Kreditkarte nach Abschluss der Bestellung belastet. Dies geschieht auch dann sofort, wenn wir die Ware nicht lagernd haben und erst in einigen Tagen verschicken können. Zahlungsdienstleister hierfür ist Shopify Payments. Nach Bezahlung wird die Ware verschickt.
- Paypal (https://www.paypal.com): Du bezahlst den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Du musst dich bei PayPal registrieren bzw. dort registriert sein, Dich sodann mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhältst Du im Laufe des Bestellvorgangs. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt.
- Klarna (https://www.klarna.com/at/): Wir bieten Klarna Sofortkauf, Klarna Ratenkauf und Klarna Kauf auf Rechnung an. Welche Zahlungsmethode dir im Zahlungsprozess angezeigt wird, hängt von deinem Standort und den Einstellungen deines Klarna-Profils ab. Zahlungsdienstleister hierfür ist Klarna. Für die Zahlungs notwendige, übermittelte, personenbezogene Daten werden nach der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.
- eps-Überweisung: Du wirst zu Deiner teilnehmenden österreichischen Bank weitergeleitet. Im Online-Banking Deiner Bank kannst Du die Überweisung vornehmen. Weitere Hinweise erhältst Du im Laufe des Bestellvorgangs. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt.
- Zahlung über Apple Pay und Google Pay: Bei Auswahl der Zahlungsarten Apple Pay oder Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande (im Folgenden: „mollie“). Weitere Informationen zu “mollie” sind im Internet unter https://www.mollie.com/de/ abrufbar. Apple Pay ist die Zahlungsmethode des Unternehmens Apple. Diese Form der Online-Überweisung steht exklusiv nur auf Apple-Geräten zur Verfügung z. B.: Mac, iPhone, iPad). Google Pay ist die Zahlungsmethode des Unternehmens Google LLC, die auf den meisten Android-Geräten verfügbar ist.
- Bancontact: Du bezahlst den Rechnungsbetrag über Bancontact direkt von Deinem Bankkonto. Hierzu bestätigst Du die Zahlung über die Bancontact-App. Der Betrag wird unmittelbar von Deinem Bankkonto abgebubbucht. Diese Zahlungsart steht Kunden in Belgien für Zahlungen in Euro zur Verfügung. Weitere Hinweise erhältst Du im Laufe des Bestellvorgangs.
- BLIK: Du bezahlst den Rechnungsbetrag über BLIK. Hierzu erzeugst Du in der Banking-App Deiner teilnehmenden Bank einen sechsstelligen Zahlungscode und gibst diesen im Checkout ein. Anschließend bestätigst Du die Zahlung in Deiner Banking-App. Diese Zahlungsart setzt ein unterstütztes polnisches Bankkonto voraus und steht für Zahlungen in polnischen Złoty (PLN) zur Verfügung. Weitere Hinweise erhältst Du im Laufe des Bestellvorgangs.
- MobilePay: Du bezahlst den Rechnungsbetrag über MobilePay. Hierzu benötigst Du ein MobilePay-Konto und bestätigst die Zahlung über die MobilePay-App oder über Dein MobilePay-Konto im Webbrowser. Weitere Hinweise erhältst Du im Laufe des Bestellvorgangs.
5.6 Alle Zahlungen sind ohne Abzug an arrems zu leisten. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag frei verfügen können.
5.7 Eine Aufrechnung ist ausgeschlossen, es sei denn die Aufrechnungsforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt. Du kannst ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren. Ausschlüsse gelten nicht, wenn es sich um einen Gegenanspruch handelt, der aus einer zur Leistungsverweigerung berechtigenden Sachleistungsforderung hervorgeht, oder Rechte wegen eines Mangels geltend gemacht werden.
5.8 Allgemeine Rabattregelung:
- Rabattcodes können leider nicht im Nachhinein berücksichtigt werden.
- Rabattcodes sind nicht anwendbar auf reduzierte Artikel.
§6 Versandkosten
6.1 Hier findest Du eine Auflistung der aktuell gültigen Versandkosten von Lieferungen von arrems. Bitte beachte, dass wir derzeit nur an die Ländern liefern, die auch im aktuellen Bestellprozess zur Auswahl stehen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran unsere Lieferoptionen zu erweitern. Danke für Deine Geduld!
| Zielland | Versandkosten |
|---|---|
| Österreich | 6,50 € |
| Deutschland | 10,20 € |
| Kroatien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn | 10,50 € |
| Belgien, Bulgarien, Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments), Italien (außer Livigno und Campione d’Italia), Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Rumänien | 12,50 € |
| Dänemark (außer Färöer, Grönland), Griechenland, Irland, Lettland, Malta, Portugal, Schweden, Spanien, Zypern | 14,50 € |
§7 Gewährleistung & Haftung
7.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Reklamationen bitten wir um Nachweis des Kaufdatums mittels Rechnung und Zusendung des reklamierten Artikels zusammen mit einer Kopie der Rechnung an arrems, Fabian Wöckl, Opernring 2/4/11, 8010, Graz, Österreich. Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
7.2 Das Recht auf Nacherfüllung sowie das Recht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung des Kaufpreises stehen Dir in dem gesetzlich vorgesehenen Umfang zu.
7.3 Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.
7.4 Unternehmern obliegt die Mängelrüge gemäß §§ 377 f UGB in der jeweils geltenden Fassung.
7.5 Weitergehende Ansprüche, insbesondere wegen Mangelfolgeschäden, sind grundsätzlich ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch uns, sowie im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Dein gesetzliches Recht zum Rücktritt vom Vertrag bleibt unberührt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertraust und vertrauen darfst.
7.6 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware beim Versendungskauf geht mit Übergabe der Ware an dich oder einen von dir ausgewählten Empfänger über. Sofern du kein Verbraucher bist, die Ware also nicht ausschließlich zur privaten Verwendung gekauft hast, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an die Versandperson auf Dich über.
§8 Haftungsausschluss
8.1 Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
8.2 Bei in sonstiger Weise verursachten Schäden haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch unserer Erfüllungsgehilfen, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt für fahrlässig verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haften wir und unsere Erfüllungsgehilfen nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die der Kunde vertrauen darf.
§9 Pflege
Beachte bitte die Waschanleitung, die Du auf den Etiketten der Artikel findest. Werden Pflegeanweisungen nicht richtig befolgt, Änderungen an den Produkten vorgenommen oder Pflegematerialien verwendet, von deren Benutzung wir abgeraten haben, bzw. die von uns ausdrücklich für mit den Gegenständen als nicht-kompatibel erklärt wurden oder die nicht mindestens qualitativ durchschnittlichen Ansprüchen entsprechen, besteht kein Fall der Gewährleistung.
§10 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren in unserem Eigentum. Kommst Du mit der Kaufpreiszahlung in Verzug, haben wir das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten und von dir die Herausgabe der noch nicht bezahlten Ware zu verlangen. Du bist verpflichtet, die noch nicht bezahlte Ware pfleglich zu behandeln.
§11 Datenschutz
11.1 Wir halten uns streng an den Datenschutz. Du stimmst der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns durch Deine Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zur Abwicklung Deiner Bestellung zu. Wir speichern Deine Bestell- und Adressdaten zur Nutzung im Rahmen der Auftragsabwicklung (auch durch Übermittlung an die eingesetzten Auftragsabwicklungspartner oder Versandpartner), für eventuelle Gewährleistungsfälle und für Produktempfehlungen gegenüber Kunden gemäß dem Inhalt unserer Datenschutzerklärung und der geltenden Gesetze zum Datenschutz. Unsere Datenschutzerklärung sowie unsere Cookie-Richtlinie findest Du als Verlinkung hier.
11.2 Wenn wir personenbezogene Daten über Dich erhoben haben, hast Du gemäß DSG und DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Wenn Du Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes in unserem Unternehmen hast, kannst Du dich an uns oder an die österreichische Datenschutzbehörde wenden.
§12 Werbung per E-Mail
Im Falle eines Vertragsschlusses oder wenn du dich zu diesem Zweck zu unserem Newsletter anmeldest, werden wir Dir von Zeit zu Zeit Werbung für ähnliche Waren per E-Mail übersenden, soweit Du solche Werbe-E-Mails nicht wünschst, kannst Du dieser Verwendung Deiner E-Mail-Adresse unter folgender E-Mail-Adresse widersprechen: support@arrems.com.
§13. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt
13.1 Flasher ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist.
13.2 Über eine Änderung wird Flasher den Kunden unter der zuletzt bekanntgegebenen E-mail-Adresse des Kunden informieren und in dieser Mitteilung den Inhalts der geänderten Regelungen übersenden.
13.3 Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung über die Änderung und die Einbeziehung des Vertragsverhältnisses uns gegenüber schriftlich widerspricht.
§14. Schlussbestimmungen, Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig, nichtig, undurchführbar oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht berührt. Die ungültige, nichtige, undurchführbare oder unwirksame Bestimmung gilt indes durch eine ihrem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende zulässige Regelung als ersetzt. Dasselbe gilt entsprechend im Fall von Lücken dieser AGB.
§15. Vertragssprache
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch. Der Vertrag samt den AGB wird in jener Sprache abgeschlossen, die zum Zeitpunkt des Klicks auf das Feld „Jetzt bezahlen“ im Onlineshop auf www.flasher.tech verwendet wurde.
§16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
16.1 Der Vertrag zwischen Flasher und dem Kunden unterliegt österreichischem materiellem Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
16.2 Für alle sich aus diesem Vertrag ergebenden Streitigkeiten, einschließlich der Frage des gültigen Zustandekommens des Vertrags und seiner Vor- und Nachwirkungen, wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts für Graz, erster Bezirk, vereinbart.
16.3 Für Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
§17. Schlichtungsstelle und Online-Streitbeilegung (Abschnitt gilt nur für Verbraucher)
17.1 Flasher zieht es vor, Angelegenheiten mit Verbrauchern direkt zu klären und ersucht Sie als Verbraucher daher, sich in Streitfällen zunächst an Flasher direkt unter office@flasher.tech zu wenden, bevor Sie eine Beschwerde beim Ombudsmann einreichen.
17.2 Dennoch verpflichtet sich Flasher, in Streitfällen mit Verbrauchern am Schlichtungsverfahren des Internet-Ombudsmann teilzunehmen: https://ombudsmann.at/
17.3 Alternativ können Sie bei Problemen mit Flasher bei der Online Streitbeilegung-Plattform der Europäischen Kommission eine Beschwerde einreichen und von einer unabhängigen Streitbeilegungsstelle bearbeiten lassen: https://ec.europa.eu/consumers/odr
§18. Kein Verzicht bei Nichtgeldtendmachung von Ansprüchen
Wir behalten uns alle Rechte vor, die uns nach diesen AGB sowie nach den Bestimmungen des anwendbaren Rechts zustehen. Die Nichtgeltendmachung oder Nichtdurchsetzung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB oder des anwendbaren Rechts durch uns ist nicht als unser Verzicht auf das Recht auszulegen, dieselbe Bestimmung unter denselben oder anderen Umständen zu einem beliebigen Zeitpunkt in der Zukunft geltend zu machen oder durchzusetzen.
§19. Kundendienst
Telefon: +43 (0) 699 1968 8903
Support E-Mail: support@arrems.com